Politique de remboursement

Politique de remboursement – NOVA CLEAN HOME

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour :

• L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine
• Les frais de retour sont à la charge du client
• Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception et l'inspection du produit retourné

Articles non remboursables :

• Produits ouverts ou utilisés (pour des raisons d'hygiène)
• Articles endommagés par le client

Pour initier un retour, contactez-nous via notre page Contact.

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